Gizlilik Politikası
Jewel Quest Match 3 Adventure kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımız
Son Güncelleme: 15 Aralık 2024
Genel Hükümler
Jewel Quest Match 3 Adventure (mucevhermacera.com) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda en yüksek standartları benimser ve gizlilik haklarına saygı gösteririz.
Taahhüdümüz:
- Kişisel verilerinizi en üst düzeyde korumak
- Şeffaf ve anlaşılır veri işleme politikaları uygulamak
- GDPR ve diğer veri koruma düzenlemelerine uyum sağlamak
- Verilerinizi yalnızca gerekli amaçlar için kullanmak
Bu gizlilik politikası, mucevhermacera.com web sitesi ve Jewel Quest Match 3 Adventure oyunu ile ilgili tüm hizmetlerimizi kapsar. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.
Önemli: Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.
Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirebilmek için çeşitli türde veriler toplarız. Toplanan verilerin detayları aşağıda açıklanmıştır:
İletişim Bilgileri
-
Ad ve Soyad: İletişim formları aracılığıyla toplanan isim bilgileri
-
E-posta Adresi: İletişim kurmak ve yanıt verebilmek için
-
Telefon Numarası: Acil durumlarda iletişim için (isteğe bağlı)
Teknik Bilgiler
-
IP Adresi: Güvenlik ve analiz amaçları için
-
Tarayıcı Bilgileri: Uyumluluk ve optimizasyon için
-
Cihaz Bilgileri: Mobil uyumluluk ve performans için
-
İşletim Sistemi: Teknik destek ve uyumluluk için
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
-
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için
-
Analitik Çerezler: Site performansı ve kullanım istatistikleri için
-
Tercih Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
Site Kullanım Bilgileri
-
Sayfa Görüntülemeleri: Hangi sayfaların ziyaret edildiği
-
Tıklama Verileri: Hangi bağlantıların tıklandığı
-
Ziyaret Süresi: Site üzerinde geçirilen zaman
-
Referans Siteleri: Hangi sitelerden geldiğiniz
Verileri Nasıl Kullanırız
Topladığımız kişisel verileri yalnızca meşru amaçlar için ve size daha iyi hizmet sunabilmek için kullanırız:
İletişim ve Destek
- • Sorularınızı yanıtlamak
- • Teknik destek sağlamak
- • Geri bildirimlerinizi değerlendirmek
- • Önemli bildirimleri iletmek
Hizmet İyileştirme
- • Web sitesi performansını optimize etmek
- • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- • Yeni özellikler geliştirmek
- • Hata ve sorunları gidermek
Güvenlik ve Koruma
- • Güvenlik açıklarını tespit etmek
- • Kötüye kullanımı önlemek
- • Spam ve dolandırıcılığa karşı korumak
- • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Analiz ve İstatistik
- • Site kullanım trendlerini analiz etmek
- • Popüler içerikleri belirlemek
- • Demografik analizler yapmak
- • Performans raporları hazırlamak
Pazarlama İletişimi
Pazarlama amaçlı e-postalar yalnızca açık rızanız dahilinde gönderilir. İstediğiniz zaman bu e-postalara son verebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Her pazarlama e-postasında abonelik iptali bağlantısı bulunur.
Veri Toplama Yöntemleri
Verilerinizi çeşitli yöntemlerle ve her zaman şeffaf bir şekilde toplarız. Hangi verilerin nasıl toplandığını aşağıda detaylı olarak açıklıyoruz:
İletişim Formları
Web sitemizde bulunan iletişim formları aracılığıyla aktif olarak sağladığınız bilgiler
- • Ad ve soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • Mesaj içeriği
- • İletişim kurabilmek
- • Sorularınızı yanıtlamak
- • Teknik destek sunmak
- • Geri bildirim almak
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitesi işlevselliği ve kullanıcı deneyimi için otomatik olarak toplanan veriler
Site işlevselliği için gerekli
Kullanım istatistikleri için
Kişiselleştirme için
Sunucu Günlükleri
Web sunucumuz tarafından otomatik olarak kaydedilen teknik veriler
- • IP adresi ve konum
- • Ziyaret edilen sayfalar
- • Ziyaret tarihi ve saati
- • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- • Güvenlik günlükleri: 12 ay
- • Erişim günlükleri: 6 ay
- • Hata günlükleri: 3 ay
- • Performans verileri: 1 ay
Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitesi işlevselliğini artırmak için kullandığımız harici hizmetler
Site kullanım istatistikleri ve ziyaretçi davranış analizi için kullanılır.
Oyun indirmeleri ve Google Play Store entegrasyonu için kullanılır.
Veri Minimizasyonu İlkesi
Yalnızca gerekli verileri toplarız. Belirlenen amaçlar için gerekli olmayan kişisel veriler talep etmez ve işlemeyiz. Toplanan tüm veriler, amacına uygun ve orantılı bir şekilde kullanılır.
Veri Depolama ve Koruma
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için öncelikli konudur. Verilerinizi endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korur ve yalnızca gerekli süre boyunca saklarız.
Veri Depolama Konumları
Ana Sunucular
-
Konum: Amerika Birleşik Devletleri
-
Yetki Alanı: GDPR uyumlu veri merkezi
-
Sertifikasyon: ISO 27001, SOC 2 Type II
Yedekleme Sistemi
-
Otomatik Yedekleme: Günlük
-
Saklama Süresi: 90 gün
-
Şifreleme: AES-256 bit
Güvenlik Önlemleri
Teknik Önlemler
- • SSL/TLS şifreleme
- • Güvenlik duvarı koruması
- • İntrüzyon tespit sistemi
- • Düzenli güvenlik taramaları
- • Otomatik güvenlik güncellemeleri
Erişim Kontrolü
- • Çok faktörlü kimlik doğrulama
- • Rol tabanlı erişim yetkileri
- • Personel erişim günlükleri
- • Düzenli yetki gözden geçirmeleri
- • Güvenli parola politikaları
İzleme ve Denetim
- • 7/24 güvenlik izleme
- • Anormal aktivite tespiti
- • Düzenli güvenlik denetimleri
- • Olay müdahale planları
- • Uyumluluk değerlendirmeleri
Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi | Silme Koşulu |
|---|---|---|
| İletişim Form Verileri | 2 yıl | Otomatik silme / Talep üzerine |
| Teknik Günlükler | 6 ay | Otomatik silme |
| Analitik Veriler | 14 ay | Google Analytics politikası |
| Çerez Verileri | 1 yıl | Tarayıcı ayarları / Talep üzerine |
| Hata Raporları | 3 ay | Otomatik silme |
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli durumlarda ve uygun güvenlik önlemleri alınarak sınırlı sayıda güvenilir üçüncü taraflarla paylaşırız.
Veri Paylaşım Durumları
Paylaştığımız Durumlar
- • Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, yasal talep)
- • Teknik hizmet sağlayıcıları ile
- • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- • Kullanıcı onayı ile pazarlama ortakları
Asla Paylaşmadığımız
- • Kişisel verileri ticari amaçla satmak
- • Onayınız olmadan pazarlama amacıyla
- • Güvenilmez üçüncü taraflarla
- • Toplu veri dışında bireysel profiller
Hizmet Sağlayıcıları ve Ortaklar
Google Analytics
Analitik- • Anonim kullanım istatistikleri
- • Sayfa görüntüleme verileri
- • Coğrafi konum (genel)
- • IP anonimleştirme aktif
- • Google'ın veri koruma anlaşması
- • GDPR uyumlu veri işleme
Politikası: Google Gizlilik Politikası
Web Hosting Sağlayıcısı
Altyapı- • Sunucu günlükleri
- • Teknik performans verileri
- • Güvenlik olay günlükleri
- • SOC 2 Type II sertifikalı
- • Veri işleme anlaşması
- • AB-ABD veri aktarım çerçevesi
Google Play Store
Dağıtım- • Oyun indirme istatistikleri
- • Kullanıcı değerlendirmeleri
- • Uygulama performans verileri
- • Oyun dağıtımı ve güncellemeleri
- • Kullanıcı geri bildirimlerini alma
- • Performans iyileştirmeleri
Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan sunucularda saklanmaktadır. Bu aktarım için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:
Yasal Çerçeve
- • GDPR Madde 46 uyumlu veri aktarımı
- • Standart sözleşme maddeleri
- • AB-ABD veri gizliliği çerçevesi
- • Veri koruma impact değerlendirmesi
Teknik Önlemler
- • Transit ve dinlenim halinde şifreleme
- • Erişim kontrolü ve denetim günlükleri
- • Veri minimizasyonu prensibi
- • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
Kullanıcı Hakları
GDPR ve diğer veri koruma düzenlemeleri kapsamında kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu hakları nasıl kullanabileceğinizi aşağıda detaylı olarak açıklıyoruz.
Erişim Hakkı
Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme hakkınız vardır.
- • Sakladığımız kişisel verilerinizin kopyasını talep etme
- • Verilerin işlenme amaçlarını öğrenme
- • Veri saklama sürelerini öğrenme
- • Kimlerle paylaştığımızı öğrenme
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- • Hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme
- • Eksik bilgilerin tamamlanmasını talep etme
- • Güncel olmayan verilerin güncellenmesi
- • Ücretsiz düzeltme hizmeti
Silme Hakkı
"Unutulma hakkı" kapsamında verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
- • Artık gerekli olmayan verilerin silinmesi
- • Onayınızı geri çektikten sonra silme
- • Hukuka aykırı işlenen verilerin silinmesi
- • 30 gün içinde silme işlemi
Taşınabilirlik Hakkı
Verilerinizi yapılandırılmış formatta alıp başka hizmetlere aktarabilirsiniz.
- • Verilerinizi makine okunabilir formatta alma
- • JSON, CSV veya XML formatında export
- • Doğrudan başka hizmete aktarım desteği
- • Ücretsiz veri taşıma hizmeti
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini sınırlandırabilirsiniz.
- • Veri doğruluğunu sorguladığınızda kısıtlama
- • Hukuka aykırı işleme durumlarında
- • Yasal taleplerden dolayı saklama
- • Geçici işlem durdurma
İtiraz Hakkı
Meşru menfaat temelinde yapılan işlemlere itiraz edebilirsiniz.
- • Pazarlama faaliyetlerine itiraz
- • Profilleme faaliyetlerine karşı duruş
- • Meşru menfaat değerlendirmesi talep etme
- • İtiraz gerekçesi belirtme
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz
İletişim Bilgileri
NEW YORK, NY 10040-3337
USA
Süreç ve Süreler
-
Yanıt Süresi: En geç 30 gün içinde
-
Kimlik Doğrulama: Güvenlik için gerekli
-
Ücretsiz Hizmet: İlk talep bedelsiz
-
İtiraz Süreci: Veri Koruma Kurumu'na başvuru hakkı
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site işlevselliğini sağlamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevleri için gerekli olan çerezler.
- • Oturum yönetimi
- • Güvenlik doğrulaması
- • Form verisi korunması
- • Dil ve bölge ayarları
- • Çerez tercih ayarları
Onay Gerekli: Hayır (Zorunlu)
Analitik Çerezler
Site kullanımını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak için.
- • Sayfa görüntüleme istatistikleri
- • Kullanıcı davranış analizi
- • Site performans ölçümü
- • Popüler içerik tespiti
- • Hata ve sorun tespit
Onay Gerekli: Evet (İsteğe bağlı)
Tercih Çerezleri
Kişiselleştirilmiş deneyim için tercihlerinizi hatırlama.
- • Dil ve bölge tercihleri
- • Tema ve görünüm ayarları
- • Font boyutu ve erişilebilirlik
- • Özel kullanıcı ayarları
- • Son ziyaret bilgileri
Onay Gerekli: Evet (İsteğe bağlı)
Üçüncü Taraf Çerezler
Google Analytics
Analitik- • _ga, _ga_*
- • _gid
- • _gat_*
- • 2 yıl
- • 24 saat
- • 1 dakika
- • Kullanıcı tanımlama
- • Oturum tanımlama
- • İstek hızı kontrolü
Gizlilik: IP anonimleştirme aktif, kişisel veri paylaşımı yok. Google Gizlilik Politikası
Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Tarayıcı Ayarları
Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri yönet ve sil
Çerez Onay Paneli
Sitemizde bulunan çerez yönetim panelini kullanarak tercihlerinizi kolayca değiştirebilirsiniz.
- • Zorunlu çerezler her zaman aktif
- • Analitik çerezleri kapatabilirsiniz
- • Tercih çerezlerini yönetebilirsiniz
- • Değişiklikler anında uygulanır
Diğer Depolama Teknolojileri
Local Storage
- • Kullanıcı tercih ayarları
- • Form veri önbelleği
- • Oturum durum bilgisi
- • Tema ve görünüm ayarları
Session Storage
- • Geçici oturum verileri
- • Sayfa navigasyon durumu
- • Form ilerleme durumu
- • Güvenlik token'ları
Web Beacons
- • E-posta açılma takibi
- • Sayfa yükleme analizi
- • Kullanıcı etkileşim ölçümü
- • Performans izleme
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler konusunda şeffaf olmaya ve kullanıcılarımızı bilgilendirmeye odaklanıyoruz.
Güncelleme Sürecimiz
Değişiklik Türleri
Yazım hatası düzeltmeleri, açıklama netleştirmeleri, güncel yasal referanslar
Yeni veri toplama yöntemleri, ek güvenlik önlemleri, hizmet iyileştirmeleri
Temel politika değişiklikleri, yeni veri paylaşım anlaşmaları, kullanıcı hakları
Bildirim Yöntemlerimiz
Zaman Çizelgesi
Önceden Bildirim
Önemli değişikliklerden 30 gün önce kullanıcılarımızı bilgilendiririz.
Yürürlük Tarihi
Değişiklikler belirlenen tarihte otomatik olarak yürürlüğe girer.
Kabul Edilme
Yürürlük tarihinden sonra site kullanımınız yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Arşiv ve Geçmiş
Politika Geçmişi
Önceki politika sürümlerini arşivliyoruz ve talep edildiğinde kullanıcılarımızla paylaşıyoruz.
- • Önceki sürümlerin 3 yıl arşivlenmesi
- • Değişiklik gerekçelerinin dokümantasyonu
- • Yasal uyumluluk kontrollerinin kayıtları
Erişim: Eski politika sürümlerine erişmek için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Değişiklik Sürecinde Haklarınız
Kabul Etmeme Hakkınız
- • Önemli değişiklikleri kabul etmek zorunda değilsiniz
- • Hesabınızı kapatma hakkınız vardır
- • Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
- • 30 günlük geçiş süresinden faydalanabilirsiniz
İtiraz ve Başvuru
- • Değişikliklere itiraz edebilirsiniz
- • Açıklama ve gerekçe talep edebilirsiniz
- • Veri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz
- • Hukuki haklarınızı kullanabilirsiniz
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorularınızı en kısa sürede yanıtlamaya odaklanıyoruz.
Birincil İletişim
Gizlilik Soruları için
Yanıt Sürelerimiz
Şirket Bilgileri
Resmi Şirket Bilgileri
NEW YORK, NY 10040-3337
USA
Veri Koruma Sorumlusu
İletişim Kurarken
E-postanıza Eklemeniz Gerekenler
- Tam adınız ve e-posta adresiniz
- Sorunuzun konusu (veri erişimi, silme talebi, vs.)
- Detaylı açıklama ve gerekiyorsa ekler
- Kimlik doğrulama için gerekli bilgiler
Yanıt Sürecimiz
E-postanızı aldığımıza dair otomatik onay mesajı
Talebinizin kategorisini belirler ve ön değerlendirme yaparız
Kapsamlı araştırma sonrası detaylı cevabınız
Acil Durumlar ve Eskalasyon
Veri İhlali Şüphesi
Hesabınızda şüpheli aktivite fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçin.
Yanıt Alamadığınızda
30 gün içinde yanıt alamazsanız Veri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz.
Gizlilik Politikası Tamamlandı
Bu politika, kişisel verilerinizin korunması konusundaki taahhüdümüzü ve uygulamalarımızı kapsamlı şekilde açıklamaktadır. Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.